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Cuenta y uso

Esta sección te ayuda a interpretar el estado de tu trial o plan, y a entender por qué el acceso IA puede estar disponible o bloqueado.

Resumen del ciclo
Resumen de cuenta y uso
Vista real del estado del trial, consultas disponibles, usadas y porcentaje de consumo dentro del ciclo actual.

Qué deberías poder ver

  • plan actual
  • fecha de vigencia o término del trial
  • consultas disponibles
  • consultas usadas en el ciclo actual
  • adicionales acumulados, cuando existan

Estados frecuentes

Trial activo

Puedes usar IA mientras tengas consultas disponibles y el periodo siga vigente.

Trial vencido

El acceso IA deja de estar disponible hasta activar un plan.

Plan activo con consultas disponibles

Puedes continuar analizando y preguntando normalmente.

Plan activo sin consultas disponibles

Debes comprar consultas adicionales o esperar el próximo ciclo mensual.

Cómo interpretar el consumo

  • cada pregunta al agente IA consume una consulta
  • revisar el historial no consume
  • buscar por ID no consume
  • navegar por las fichas no consume

Cuándo revisar esta pantalla

  • antes de una jornada intensa de análisis
  • si el chat deja de responder
  • cuando quieras confirmar si ya agotaste tu cupo del mes
  • cuando necesites separar un problema de consumo de un problema de perfil o facturación
Tendencia diaria
Gráfico de uso diario
El gráfico de uso diario ayuda a detectar cuándo se concentró el consumo y cómo se mueve la carga dentro de la ventana del ciclo.

Si lo que necesitas es completar datos administrativos de la cuenta, continúa en Perfil y organización.